Inscripcions i pagaments:
- Es reservaran places de manera ferma únicament amb el dipòsit de 50€ per a les sortides de 2 a 4 dies i de 100€ per a les sortides de 5 o més dies. L’import restant s’abonarà segons el calendari de pagaments específic per a cada viatge.
- En viatges de 2 o més dies, la reserva per telèfon tindrà una validesa de 72 hores. A partir d’aquest temps, s’haurà de formalitzar el dipòsit a compte o el pagament total, segons l’antelació, ja que, en cas contrari, serà anul·lada automàticament, sense dret a reclamació.
- En viatges de 2 o més dies, dins dels 15 dies previs a la sortida, només s’acceptaran reserves amb el pagament total del viatge.
- Les sortides d’1 dia s’hauran d’abonar 10 dies abans de la mateixa. Si no es realitza el pagament dins del termini establert, la plaça serà anul·lada automàticament, sense dret a reclamació.
Anul·lacions:
- En les excursions d’un dia, tota reserva anul·lada entre 2 i 7 dies d’antelació tindrà un cost de gestió de 8 € per plaça. Si es produeix l’anul·lació el dia hàbil anterior a la sortida, seran 15 € de gestió. Els canvis de reserves realitzats amb menys de 3 dies d’antelació a la sortida es consideraran com a anul·lació.
- En els viatges de 2 o més dies, els costos de gestió i comunicació seran de 50 € fixos, a més de les despeses d’anul·lació que dependran dels dies d’antelació amb què es comuniqui, a saber: entre 11 i 15 dies un 5%, entre 3 i 10 dies un 15%, dins de les 48 hores hàbils no festius abans de la sortida un 50%. Algunes sortides especials poden tenir condicions més restrictives depenent dels serveis del viatge.
- En tots els viatges, tant d’un dia com de més durada, la no presentació a la sortida o l’abandonament del viatge iniciat comportarà la pèrdua de l’import del mateix.
Condicions especials segons companyia:
- En cas de no cobrir-se una inscripció mínima de 35 places per a algun dels viatges programats, l’agència organitzadora es reserva el dret d’anul·lar el viatge amb l’única obligació de retornar les quantitats percebudes.
- Els costos d’anul·lació en viatges internacionals, així com en viatges amb transport aeri, marítim o ferroviari, vindran determinats per les condicions d’anul·lació establertes per les diferents companyies de transports i receptives.
Sortida i arribada d’autobusos:
- Les sortides i arribades dels autobusos tindran lloc segons indiqui cada programa.
- Els passatgers tindran seients numerats per ordre d’inscripció.
Valor dels viatges:
Els preus d’aquests viatges han estat calculats amb les tarifes vigents al gener de 2025 i, en cas de possibles oscil·lacions dels costos de taxes aèries, impostos, combustible, devaluació de moneda, visats i altres, si es produeix un augment o disminució d’aquests dins dels terminis legals, ho repercutirem en conseqüència. Reglamentació d’Agències de Viatges, Clausulat 2000 i Drets del Consumidor. Els preus indicats no inclouen propines al personal dels diferents serveis, ni guies locals ni entrades a museus, monuments, vaixells, trens, telecabines, etc., si no s’indica explícitament la seva inclusió. IVA inclòs.
Organització tècnica:
Excepte que s’indiqui especialment, l’organització d’aquests viatges corre a càrrec de l’operador de viatges amb títol GC 75MD de la Generalitat de Catalunya. Reglamentació d’Agències de Viatges, Clausulat 2000 i Drets del Consumidor.